הצהרת פרטיות

כללי

תיבת הדמיון מכבד את פרטיות המשתמשים באתר www.teivathadimion.com, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרים לגני ילדים, אטרקציות לימי הולדת לילדים ופעילויות חג. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי. מידע שנאסף: פרטי קשר (שם, דוא"ל, טלפון, כתובת), פרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח דרך Wix Payments בתקן PCI-DSS), נתוני גלישה ועוגיות. מטרות השימוש: עיבוד הזמנות, תקשורת עם לקוחות, שיווק (בהסכמה בלבד), שיפור השירות ועמידה בדרישות החוק.

פרטיות ואבטחה

עוגיות: האתר משתמש בעוגיות הכרחיות (Wix), ניתוח (Google Analytics), ושיווק (Facebook Pixel). שיתוף עם צדדים שלישיים: ספקי שירות חיוניים בלבד (שילוח, סליקה, אחסון). איננו מוכרים מידע אישי. מידע על ילדים: האתר מוכר מוצרים לילדים אך ההזמנות מבוצעות על ידי מבוגרים. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אבטחה: שימוש בהצפנת SSL/TLS, אחסון בפלטפורמת Wix העומדת בתקני אבטחה מחמירים. זכויותיכם: עיון, תיקון, מחיקה והתנגדות לדיוור ישיר בהתאם לחוק. יצירת קשר: teivathadimion@gmail.com | 0524611240

ביטולים והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981: זכות ביטול תוך 14 ימים מקבלת המוצר (סעיף 14ג(ג)(1)). אוכלוסיות מוגנות (אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים, עולים חדשים): 4 חודשים (סעיף 14ג(ג)(2)). דמי ביטול: עד 5% או 100 שקלים, הנמוך מביניהם (סעיף 14ג(ג)(3)). חריגים: מוצרים מתכלים, בהתאמה אישית, או שנפתחה אריזתם מטעמי היגיינה (סעיף 14ג(ד)). מוצר פגום: החזר מלא ללא דמי ביטול. אחריות: חודש אחד מיום הרכישה. לביטול: teivathadimion@gmail.com | 0524611240

Payment Methods

אמצעי תשלום

כרטיסי אשראי / חיוב, PayPal, תשלומים אופליין. התשלומים מעובדים באופן מאובטח דרך Wix Payments בתקן PCI-DSS.